楽天ブロードバンド 会員サポート [楽天ブロードバンド 会員サポート]
楽天ブロードバンドの会員サポートはどのような感じでしょうか。
管理人は利用開始後に不明点があり、2回ほどカスタマーセンターに電話で問い合わせを行ったことがあります。
一度目は比較的すぐに繋がり、二度目は土曜日ということもあったでしょうか
繋がるまでに10分くらいかかりました。
応対は丁寧で、標準以上のものだと感じましたよ。
★★★★☆(4つ星)といったところかな。
管理人は利用開始後に不明点があり、2回ほどカスタマーセンターに電話で問い合わせを行ったことがあります。
一度目は比較的すぐに繋がり、二度目は土曜日ということもあったでしょうか
繋がるまでに10分くらいかかりました。
応対は丁寧で、標準以上のものだと感じましたよ。
★★★★☆(4つ星)といったところかな。